お知らせ

【ディバインゲート】
ご注意イベントエリア「めたぼんシティ」報酬の受取について

最終更新日:2017/08/28 16:55
掲載日:2017/08/29 16:55


イベントエリア「めたぼんシティ」で獲得できる「スクラッチカードDX III」について、現在以下の現象を確認しております。

▼詳細
①ミッション報酬の「一括受け取り」で大量のスクラッチカードを受け取った場合、運営通知に反映されない場合がある。

②運営通知にあるスクラッチカードを「全部めくる」で大量に開封すると、通信エラーが発生する場合がある。
また、ユニットも追加されず、スクラッチカードも運営通知に残ったままとなる。

■■■上記が発生した場合...■■■
以下の操作を行っていただくことで、それぞれ正常に受け取れる状態を確認しておりますので、お試しくださいますようお願いいたします。

①「新着確認」または「アプリ再起動」を行う。
「タイトルに戻る」のみでは反映されません。

②「1件ずつめくる」を選択して開封する。

なお、本件につきましては、現在原因の調査を行っており、進捗があり次第、あらためてご案内いたします。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。